认证ISO20000标准有哪些方面的好处？_杭州芸特质量安全咨询服务有限公司

认证ISO20000标准有哪些方面的好处？

2020-11-12 浏览次数：904次

ISO20000认证主要面向的是企业IT服务管理这一块，可以让管理者通过框架来管理IT服务，提高相应的效率。企业申请认证，具体有哪些方面的好处，对于企业有哪些帮助？

认证主要好处有以下几点：

1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证

2、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略

3、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

5、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度

6、向国际成员靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升**

7、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心

对于企业来说，ISO20000在IT管理方面起到了很重要的作用，但是它的作用远远大于这些，在金融、服务行业领域也有比较出色的表现。在帮助企业的同时，也满足了用户的需求，让企业用小成本获得更大的利益。
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